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痛風

【FAQ】痛風オンライン診療についてよくある質問

痛風(高尿酸血症)オンライン診療について、よくある質問をまとめています。

気になる質問があれば、タップ(クリック)してご覧ください。

痛風治療薬について

Q.取り扱いのある治療薬の種類は何ですか?

A.エミシアクリニックでは痛風薬2種とお痛み止め2種を用意しています。

【痛風薬】

  • フェブキソスタット錠
  • ユリノーム錠

【お痛み止め】

  • プレドニゾロン錠
  • コルヒチン錠
Q.取り扱っている治療薬は国内品ですか?

A.はい。当院で取り扱っているED治療薬はすべて”国内正規薬”でございます。

Q.自分が痛風かどうかわかりません。判断する方法はありますか?

A.過去の診療歴や現在の尿酸値が基準となります。またお痛みの感覚やお痛みの場所等から判断します。

前提、何の情報もなくご自身で痛風かどうか判断するのは困難です。
痛風と似た症状で”偽痛風”と呼ばれるものもあるほど。

そのため痛風かどうかの判断は、過去の診療歴や尿酸値、また痛み方や痛みの箇所などから総合的に判断します。

まずは診察をご予約くださいませ。

Q.保険は適用されますか?

A.本サービスは、保険適用外の自由診療となります。

本サービスを利用したオンライン診療は保険適用外・自由診療となります。
しかし、ホームページにも記載の通り、交通費等の諸々費用を含むと、患者様が月々に負担する費用は保険診療ほとんど変わりません。

Q.契約プランについて教えてください

A.1ヶ月・3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月のコースを用意しております。

コース期間が長くなるほど料金はお安くなります。

Q.治療薬は毎日飲まなければなりませんか?

A.毎日用法・用量を守ってご服用ください。

毎日用法用量を守った上でご服用ください。

飲み忘れがあった場合は、飲み忘れた分は服用せず、きちんと1日分を飲みようにしてください。

診察について

Q.誰が診察するのでしょうか?

A.診察は医師が行います。

ご予約時間になりましたら、当院の医師よりビデオ通話のURLをお送りさせていただきます。

URLからビデオ通話にご参加くださいませ。

Q.診察にはどのくらい時間がかかりますか?

A.およそ10分~15分程度です。

ご質問等がある場合は、医師の診察時にお聞きいただくか、あるいはLINE内でご質問内容をお送りください。

Q.診察にはどのくらい時間がかかりますか?

A.およそ10分~15分程度です。

ご質問等がある場合は、医師の診察時にお聞きいただくか、あるいはLINE内でご質問内容をお送りください。

Q.診察にはどのくらい時間がかかりますか?

A.およそ10分~15分程度です。

ご質問等がある場合は、医師の診察時にお聞きいただくか、あるいはLINE内でご質問内容をお送りください。

決済について

Q.決済方法はなにがございますか?

A.”クレジットカード決済”です。

使用できるクレジットブランドは、

  • VISA
  • MasterCard
  • JCB
  • AMEX
  • Diners

でございます。
(※この他にも使用できるクレジットブランドございますので、お気軽にお問い合わせください。

Q.クレジットを持っていない場合処方してもらえないのですか?

A.お気軽にご相談ください。ご対応可能です。

クレジットカードをお持ちでないお客様については、代引き発送等で対応可能な場合もございます。

診察時やLINEにてお気軽にご相談くださいませ。

Q.定期コースの

A.お気軽にご相談ください。ご対応可能です。

クレジットカードをお持ちでないお客様については、代引き発送等で対応可能な場合もございます。

診察時やLINEにてお気軽にご相談くださいませ。

配送について

Q.配送方法を教えてください。

A.ヤマト運輸にて発送します。

Q.注文してからどれくらいで届きますか?

A.最短当日、遅くとも翌日には発送いたします。

ご自宅へのご到着は、発送から翌日~翌々日となります。

Q.荷物が届かない場合はどうしたらいいですか?

A.LINEにてお問い合わせいただくか、こちらよりお送りしているお問い合わせ番号よりヤマト運輸へお問い合わせくださいませ。

※本記事は公開時点の情報であり、最新の情報とは異なる場合があります。あらかじめご了承ください。

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